Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và giao dịch chỉ để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
s1ii Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ, và kiểm tra định kỳ hệ thống lưu trữ dữ liệu. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin tài khoản để giảm thiểu rủi ro.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Liên hệ về quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat – chúng tôi xác nhận trong vòng 2 ngày làm việc.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề Tài khoản & Bảo mật, gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu – chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu của bạn.

Bạn thắc mắc gì về quyền riêng tư?

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi người dùng muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, thông tin xác minh danh tính cơ bản và địa chỉ IP. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và bảo vệ đăng nhập của bạn.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để đối soát và xử lý yêu cầu rút tiền. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi nhận trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề Xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc, tùy theo yêu cầu lưu trữ pháp lý hiện hành.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu tài khoản được lưu tối đa 12 tháng sau khi đóng để phục vụ đối soát và yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.